icon ambitiancy

Organisatie Activist

De term Organisatie Activist is geïnspireerd op de prachtige lezing van Jaap Peters (schrijver van o.a. ‘De Intensieve Menshouderij’ en ‘Bij welke reoganisatie werk jij?’) tijdens de intervisie bijeenkomst van de Ooa.  Hij had het daar over schaamte in het vak en begon deze vraag met het bankwezen als referentie. Als (mede)veroorzakers van de crisis lopen ze toch vaak nog met gigantische bonussen weg. Vervolgens benaderde Jaap ook ons als organisatie adviseurs op de vraag of er nog schaamte is. Gaan we klakkeloos op de vraag van de klant in en doen we (schaamteloos) wat hij vraagt, ook al zouden we daarmee de opdeling, verkokering of bureaucratie alleen maar vergroten? Of durven wij ons als adviseurs op te stellen als een Don Quichotte die ergens voor staat en daarmee mogelijk een opdracht misloopt als deze visie niet wordt gedeeld?

subfeature-don_quichotte

Ik stel me voortaan graag voor als Organisatie Activist met een missie: Het helpen doorbreken van de verkokering en het zorgen dat mensen in organisaties weer in staat zijn optimaal op de klantvraag te reageren. Door mensen met dezelfde klanten als team samen te laten werken i.p.v. klakkeloos mensen met dezelfde functie uit (vermeende) efficiency overwegingen bij elkaar te zetten. ‘Verdeel en heers‘ werkt niet als je het volledige potentieel van je organisatie wilt benutten en mensen de ruimte wilt geven om (gemeenschappelijke) dromen te verwezenlijken.

Zoals Jaap mooi wist te vertellen met ‘De Arena’ als metafoor: ‘Gras groeit vanzelf! Maar je kunt er een organisatie omheen bouwen, waardoor dit zelfs niet meer lukt.’

Mensen zijn volgens mijn overtuiging gemotiveerd om een bijdrage in hun organisatie te leveren, maar daar hebben ze wel de ruimte, ondersteuning en het vertrouwen van die organisatie bij nodig. En tevens ruimte om zelf sturing te geven aan klantgedreven activiteiten, gericht op het optimaal inspelen op de klantvraag. De rol van het schaarse management wordt dan veeleer faciliterend en ondersteunend.

Een prachtige uitdaging om aan te werken, waarbij ik graag jullie gids wil zijn, ook al voel ik me daarbij soms een Don Quichotte …

Geplaatst in Ambitiancy  | Getagged: Rijnlandmodel Organiseren 2.0 Organisatie Activist  | Een reactie plaatsen